Política de Privacidade
Última atualização: 05 de outubro de 2026
A sua privacidade importa para a gente.
Esta Política de Privacidade explica como a QRDA House coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de pessoas que acessam nosso site, entram em contato conosco ou demonstram interesse em nossos serviços.
A QRDA House atua como uma house de comunicação estratégica, reunindo serviços relacionados a branding, marketing, direção criativa, conteúdo, audiovisual, campanhas, performance, presença digital e projetos especiais.
Esta Política refere-se exclusivamente ao site institucional e às atividades da QRDA House enquanto agência. Serviços, ambientes ou plataformas específicas da QRDA Creator poderão possuir termos e políticas próprias.
1. Quem somos
Para os fins desta Política e da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o tratamento de dados relacionado ao site institucional é realizado pela:
QRDA Agência CNPJ: 49.601.612/0001-29 Responsável: W JR C O Endereço: Av. Bahia, 644, Sala C, Bairro dos Estados, João Pessoa/PB, CEP 58030-130
Contato relacionado à privacidade e proteção de dados: [email protected]
Neste documento, podemos utilizar os termos “QRDA”, “QRDA House”, “House”, “nós” ou “nosso” para nos referirmos à empresa.
2. Quais dados podemos coletar
A quantidade e o tipo de dados coletados dependem da forma como você interage com a QRDA House.
Dados fornecidos diretamente por você
Quando você preenche um formulário, solicita uma proposta, entra em contato ou envia informações para a QRDA House, podemos receber dados como: nome; empresa ou marca; cargo ou área de atuação; e-mail; telefone e/ou WhatsApp; Instagram ou outras redes sociais; cidade e estado; informações sobre seu negócio, projeto ou necessidade; mensagens enviadas por meio dos nossos formulários; informações fornecidas durante processos de briefing, orçamento ou contratação.
Você não é obrigado a fornecer informações além daquelas necessárias para o atendimento solicitado.
Dados de navegação
Quando você acessa nosso site, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, dependendo das tecnologias e configurações utilizadas, como: endereço IP; tipo de dispositivo; navegador; sistema operacional; páginas acessadas; data e horário dos acessos; origem do acesso; tempo de navegação; interações realizadas dentro do site; identificadores relacionados a cookies e tecnologias semelhantes.
Esses dados podem ser utilizados para segurança, funcionamento, análise de desempenho e melhoria da experiência no site.
3. Para que utilizamos seus dados
Os dados pessoais tratados pela QRDA House poderão ser utilizados para:
Atender seu contato
Responder mensagens, dúvidas, solicitações e outras comunicações enviadas para nós.
Elaborar propostas e orçamentos
Entender sua necessidade, empresa, marca ou projeto para avaliar possibilidades de trabalho e apresentar propostas comerciais.
Realizar briefings e projetos
Quando uma relação comercial é iniciada, determinadas informações poderão ser necessárias para planejamento, execução e gestão dos serviços contratados.
Manter nosso relacionamento
Entrar em contato sobre propostas, projetos, reuniões, contratos, entregas e assuntos relacionados à relação profissional estabelecida com você ou sua empresa.
Melhorar nosso site
Compreender como as pessoas utilizam nossas páginas e conteúdos para aprimorar experiência, estrutura, navegação e desempenho.
Mensurar ações de comunicação e marketing
Quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável, podemos utilizar tecnologias de mensuração para compreender a origem dos acessos e o desempenho de campanhas e conteúdos.
Proteger a QRDA House e nossos usuários
Prevenir fraudes, acessos indevidos, ataques, abusos e outras atividades que possam comprometer a segurança do site, dos nossos sistemas ou das informações tratadas.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias
Determinadas informações poderão ser mantidas ou utilizadas quando isso for necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias, bem como para o exercício regular de direitos.
4. Bases legais
O tratamento de dados pessoais realizado pela QRDA House observará as bases legais previstas na LGPD, conforme cada situação.
Entre elas poderão estar: consentimento do titular; execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; legítimo interesse da QRDA House ou de terceiros, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Nem todo tratamento de dados depende de consentimento. A base legal utilizada dependerá da finalidade e do contexto específico de cada operação.
5. Formulários e contato com a QRDA
Nosso site poderá disponibilizar formulários como “Fale com a Querida”, “Solicite uma proposta” ou outras formas de contato.
As informações enviadas por esses canais serão utilizadas principalmente para entender sua solicitação e permitir que nossa equipe entre em contato com você.
Ao enviar voluntariamente informações sobre sua empresa, marca ou projeto, você declara estar autorizado a compartilhar essas informações conosco.
O envio de um formulário não cria automaticamente uma relação contratual entre você e a QRDA House.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados durante a navegação em sites.
A QRDA House poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades, incluindo:
Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais, estabilidade e segurança do site.
Cookies de desempenho e análise: ajudam a compreender como as pessoas utilizam o site e quais páginas ou conteúdos apresentam melhor desempenho.
Cookies de marketing: quando utilizados e autorizados, podem ajudar a mensurar campanhas e entender a origem de acessos ao site.
Sempre que aplicável, cookies não essenciais dependerão das escolhas realizadas pelo usuário no mecanismo de consentimento disponibilizado no site.
Você poderá aceitar, recusar ou gerenciar as categorias de cookies disponibilizadas.
Também é possível configurar seu navegador para restringir ou excluir cookies. Algumas dessas escolhas, porém, podem afetar determinadas funcionalidades do site.
7. Compartilhamento de dados
A QRDA House não comercializa dados pessoais.
Determinados dados poderão, contudo, ser compartilhados com fornecedores e parceiros necessários para nossa operação, como empresas responsáveis por: hospedagem e infraestrutura do site; armazenamento em nuvem; e-mail e comunicação; formulários; segurança digital; análise de desempenho e métricas; gestão de relacionamento e projetos; serviços administrativos, jurídicos, financeiros ou contábeis.
Quando necessário, esses fornecedores deverão tratar os dados apenas para as finalidades relacionadas aos serviços prestados e de acordo com a legislação aplicável.
Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem judicial, solicitação de autoridade competente ou necessidade de exercício regular de direitos.
8. Serviços e links de terceiros
Nosso site poderá conter links para plataformas ou serviços externos, incluindo redes sociais, WhatsApp, ferramentas de formulários ou outros ambientes digitais.
Ao acessar um serviço externo, o tratamento dos seus dados poderá passar a ser realizado também pelo respectivo fornecedor, conforme os termos e políticas daquela plataforma.
A QRDA House não controla as práticas de privacidade adotadas por sites e plataformas de terceiros.
Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais nesses ambientes.
9. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Esse período poderá variar de acordo com: natureza da informação; relacionamento mantido com o titular; duração de projetos ou contratos; obrigações legais ou regulatórias; necessidade de manutenção de registros; exercício regular de direitos.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver outra hipótese legal que justifique sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados de maneira segura.
10. Segurança
A QRDA House adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, vazamento ou qualquer forma inadequada ou ilícita de tratamento.
Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos.
Por isso, também recomendamos que usuários adotem boas práticas de segurança ao navegar na internet e ao compartilhar informações.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável: confirmação da existência de tratamento dos seus dados; acesso aos dados pessoais tratados; correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação; portabilidade, quando aplicável e regulamentada; informações sobre o compartilhamento dos dados; informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogação do consentimento; eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação; oposição ao tratamento, nas situações previstas em lei; revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Alguns pedidos poderão não resultar na exclusão imediata dos dados quando sua manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese permitida pela LGPD.
12. Como exercer seus direitos
Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
As solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e condições previstos na legislação aplicável.
13. Dados de crianças e adolescentes
O site institucional da QRDA House e nossos serviços comerciais não são direcionados especificamente a crianças.
Não buscamos intencionalmente coletar dados pessoais de crianças por meio do site institucional.
Caso identifiquemos que dados dessa natureza foram fornecidos de maneira inadequada, poderemos adotar as medidas cabíveis para sua exclusão ou tratamento adequado.
14. Transferência e armazenamento internacional
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela QRDA House poderão possuir infraestrutura ou servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, poderá ocorrer transferência internacional de dados, sempre observando os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira de proteção de dados pessoais.
15. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que houver mudanças relevantes em nossos serviços, no funcionamento do site, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Quando uma alteração for relevante para a forma como tratamos dados pessoais, poderemos adotar meios adicionais de comunicação, quando apropriado.
16. Sobre a QRDA Creator
Esta Política trata exclusivamente das atividades institucionais e dos serviços da QRDA House.
A QRDA Creator, incluindo eventuais funcionalidades de cadastro de creators, perfis profissionais, oportunidades, campanhas, banco de talentos, relacionamento entre marcas e creators ou outras funcionalidades específicas da plataforma, poderá possuir Política de Privacidade e Termos de Uso próprios.
Caso você seja direcionado futuramente para esses ambientes, recomendamos a leitura dos documentos específicos antes de realizar seu cadastro.
17. Contato
Quer falar com a gente sobre privacidade, proteção de dados ou esta Política?
QRDA House [email protected] João Pessoa — Paraíba — Brasil
CNPJ: 49.601.612/0001-29
Acreditamos que relações queridas também são construídas com transparência.
Versão em vigor: 2026-10-05